Pomoć pri kupovini

Pomoć pri kupovini – TavanskeStepenice.rs

Ako nemate vremena da svoju porudžbinu obavite preko našeg webshopa (online), pružamo vam mogućnost naručivanja preko našeg Call centra na 011/244-0873, putem SMS, VIBER, WhatsApp poruke na broj 063/269669 (važi isključivo za poruke, ne i za poziv), e-mailom na prodaja@tavanskestepenice.rs ili putem live chat-a (koji se nalazi u donjem, desnom uglu ekrana).

Naši operateri će vam pomoći oko registracije, pretraživanja i odabira artikala kao i u završnim koracima poručivanja.

Ukoliko odlučite da svoju porudžbinu prepustite našim operaterima, potrebno je da nam telefonski ili emailom dostavite podatke o primaocu (ime, prezime, adresa dostave, kontakt telefon) i podatke o naručiocu (ime, prezime, br. telefona, email adresu). Nakon toga, mi ćemo vam poslati porudžbenicu na email adresu koju ste nam dostavili.

SMS, VIBER, WhatsApp naručivanje

Na raspolaganju vam stoji naručivanje proizvoda putem SMS, VIBER, WhatsApp poruke. Na broj 063/269669, sa mobilnog telefona pošaljite poruku koja sadrži ime i prezime, ulicu i broj, grad, poštanski broj, naziv i šifru proizvoda, broj komada (količinu) željenog proizvoda, kontakt telefon, email adresu (nije obavezno).
Broj telefona za SMS, VIBER, WhatsApp naručivanje 063/269669 važi isključivo za slanje poruke, ne i za poziv.

Radno vreme Call centra:  pon-pet 10-17h.
Vikendom i praznicima, naručivanje je moguće samo online (putem webshopa).